นายสีหศักดิ์ พวงเกตุแก้ว รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศ กล่าวถึงการตั้ง "ศูนย์ประสานงานช่วยเหลือคนต่างชาติที่ประสบอุทกภัยภาคใต้" ว่า เป็นศูนย์กลางประสานงาน สำหรับต่างชาติติดต่อสอบถามข้อมูล รวมถึง เป็นศูนย์กลางในการช่วยเหลือและรับความช่วยเหลือจากนานาชาติ ที่ประสงค์จะให้ความช่วยเหลือไทย ซึ่งขณะนี้มีสิงคโปร์ มาเลเซีย ญี่ปุ่น ฟิลิปปินส์ จีน โครเอเชีย ฮังการี บังกลาเทศ ภูฎาน แอฟริกาใต้ สหรัฐอเมริกา รวมถึง ศูนย์ประสานงานให้ความช่วยเหลือด้านมนุษยธรรม อาเซียน หรือ AHA (อาฮ่า)และธนาคารพัฒนาอาเซียน หรือ ADB ได้แจ้งความประสงค์ให้ความช่วยเหลือ โดยมีบางประเทศหรือองค์กรเสนอให้ความช่วยเหลือด้านบุคลากร เช่น หน่วยแพทย์ ทีมแพทย์ หรือสิ่งของ โดยไทยยินดีรับความข่วยเหลือหากมีเจตจำนง ส่วนนักท่องเที่ยวที่ได้รับผลกระทบจากเหตุน้ำท่วม ติดค้างอยู่ตามโรงแรมจำนวนมาก ส่วนใหญ่ปลอดภัยและบางคนก็เดินทางกลับประเทศแล้ว
สำหรับ "ศูนย์ประสานงานช่วยเหลือคนต่างชาติที่ประสบอุทกภัยภาคใต้" กระทรวงการต่างประเทศตั้งขึ้นเพื่อประสานงานการช่วยเหลือชาวต่างชาติที่ยังตกค้างในพื้นที่ รวมถึงประสานงานกับประเทศต่าง ๆ ที่ประสงค์จะให้ความช่วยเหลือตามความต้องการของพื้นที่ โดยสามารถติดต่อศูนย์ฯ ได้ที่ 0-2643-5264 หรือ flood2025@mfa.go.th
ขณะที่คนไทยที่อาจได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในประเทศเพื่อนบ้านขณะนี้ สามารถติดต่อขอรับความช่วยเหลือจากสถานเอกอัครราชทูต หรือ สถานกงสุลใหญ่ของไทยในประเทศนั้น ๆ หรือสามารถติดต่อกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ได้ที่หมายเลขฉุกเฉิน 0-2572-8442 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ ไลน์ Thaiconsular และแอปพลิเคชัน Thai Consular ซึ่งมีเจ้าหน้าที่พร้อมให้การช่วยเหลือในทุกช่องทาง
ที่มา NBT