9 จุดบริการตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารรถไฟอัตโนมัติ
9 จุดบริการตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารรถไฟอัตโนมัติ
การเดินทางด้วยรถไฟสำหรับประเทศไทย นอกจากสามารถไปยังจุดหมายปลายทางได้ทั่วประเทศ ยังถือเป็นอีกการเดินทางที่สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้ จากราคาค่าตั๋วโดยสารที่ถูกกว่าหากเทียบการเดินทางด้วยบริการขนส่งสาธารณะรูปแบบอื่น
ปัจจุบันการซื้อตั๋วรถไฟมีความสะดวกมากขึ้น สำหรับผู้ที่จะเดินทางด้วยขบวนรถชานเมือง และขบวนรถธรรมดา เนื่องจากการรถไฟแห่งประเทศไทยได้เปิดให้บริการตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ เพื่อความสะดวกในการซื้อตั๋วโดยสารได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย ไร้การสัมผัส สอดรับกับพฤติกรรมของผู้โดยสารกับสถานการณ์โควิด-19 ซึ่งสามารถชำระเงินได้ด้วยเงินสด ทั้งธนบัตรและเหรียญ
ในระยะแรก การรถไฟแห่งประเทศไทย ได้เปิดจำหน่ายตั๋วโดยสารผ่านตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ (Automatic Ticket Vending Machine : TVM) ในเส้นทาง กรุงเทพ-ลพบุรี/แก่งคอย/นครปฐม/สุพรรณบุรี และอรัญประเทศ
โดยติดตั้งตู้จำหน่ายตั๋วรถไฟอัตโนมัติ 10 เครื่อง ใน 9 สถานี จุดให้บริการ ได้แก่
- สถานีกรุงเทพ หัวลำโพง 2 เครื่อง
- สถานีสามเสน 1 เครื่อง
- สถานีบางซื่อ 1 เครื่อง
- สถานีดอนเมือง 1 เครื่อง
- สถานีรังสิต 1 เครื่อง
- สถานีฉะเชิงเทรา 1 เครื่อง
- สถานีมหาชัย 1 เครื่อง
- สถานีวงเวียนใหญ่ 1 เครื่อง
- สถานีตลาดพลู 1 เครื่อง
สำหรับขั้นตอนการซื้อตั๋วรถไฟผ่านตู้จำหน่ายอัตโนมัติมี 7 ขั้นตอน
- กดเลือกรายการ “ซื้อตั๋ว” และกดเลือกสถานีปลายทาง
- กดเลือกขบวนโดยสาร
- กดเลือกจำนวนผู้โดยสาร และประเภทชั้นรถโดยสารที่
- สอดบัตรประชาชนในช่องเสียบบัตร เพื่อ “ชำระค่าโดยสาร”
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล และเลือกกดเลือก “ชำระเงิน”
- ชำระด้วยเงินสด ได้ทั้งเหรียญและธนบัตร
- รอรับตั๋วโดยสาร รวมถึงเงินทอน (ถ้ามี)
